Offerte Adsl - Richiesta upgrade al 187 alice 2-7 mega

[pepito970]

Oggi su suggerimento dell' amico ( ..grande!!!!!!!!...) PAPz qui'

http://www.p2pforum.it/forum/showpos...2&postcount=54

ho richiesto al 800187800 il passaggio da alice 2 mega ad alice 7 mega, insomma l'upgrade della linea tanto atteso. La segnalazione e' stata presa in carico dopo 15 minuti di domande e risposte ed hanno voluto anche gli estremi di un documento. La cosa e' andata in porto, tanto e' vero che al 187.it- le tue pratiche- risulta inserita e mi e' stato detto che sarebbe stata evasa entro il 15 novembre.

Visto che ultimamente aleggiavano dubbi se l'up andava richiesto o se era in automatico,sperando di fare cosa grata a tutti, ho anche chiesto lumi e mi e' stato detto che l'up sarebbe andato comunque in porto per tutti entro il 31 dicembre 2007.
Nel documentarmi ulteriormente, oggi apro questa pagina di Alice :
http://adsl.alice.it/navigare/alice_...are_index_s4_2

noto subito una variazione delle condizioni di upgrade:

riporto lo stralcio:
_________________________________________________________
"......Alice 7Mega può essere richiesta online(4):
da coloro che non hanno ancora attiva un'offerta Alice ADSL, dai clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night &Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat. I clienti Alice Flat possono richiedere fin da ora gratuitamente Alice 7Mega. Il passaggio a tale profilo avverrà comunque automaticamente entro il 2008.

Per i clienti 4Mega la trasformazione nel profilo 7Mega avverrà automaticamente, senza necessità di effettuare l'ordine. Il nuovo costo di abbonamento sarà pertanto di soli 19,95 €/mese. Per ulteriori informazioni è a disposizione il Servizio Clienti telefonico 187 "
_________________________________________________________

La parte che ho messo in neretto e' stato modificata da pochissimo e come potete ben vedere si dice che l' up automatico sara' effettuato entro il 2008, senza specificare il mese......prima c'era scritto 2007.....
Forse Telecom si e' resa conto che non ce la faceva entro il 2007....a passare tutti i clienti.
Se notate bene c'e' anche scritto ufficialmente che il passaggio puo' essere richiesto fin da ora.

Questo per dire che chi non volesse aspettare, come indicato da PAPz
puo' farne quindi richiesta accorciando i tempi dell'upgrade stesso, dato che anche sul sito ufficiale e' scritto che si puo' fare richiesta, se l'operatore tentenna insistete e fate presente quanto sopra.

Buon upgrade a tutti.

[gigi92]

grazie dei chiarimenti!!!!
ora siamo tutti + sicuri

[Merluz]

allora stasera telefono al 187 subito

[pepito970]

INCREDIBILE EFFICIENZA:

Upgradatodalla 2 mega alla 7 mega in 10 ore.

Stamattina come indicato qui':
http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=245091su consiglio di
PAPz ho chiesto al 800187800 l'upgrade alla 7 mega, mi avevano risposto che tutto sarebbe avvenuto entro il 15 novembre.

Stasera appena finito di cenare, sono andato al computer pe leggere una cosa e ho trovato la linea disconnessa,(strano perche' a me non cade mai....) ho riconnesso e tutto mi sembrava velocissimo.......
Ho dato un'occhiata alla portante e ......miracolo.....UPGRADATA.....




IN MENO DI 10 ORE DALLA RICHIESTA

questa volta mi sento veramente di fare un plauso a Telecom, mai vista tanta efficienza.

[paolinopaperino]

Cita: Scritto in origine da pepito970 questa volta mi sento veramente di fare un plauso a Telecom, mai vista tanta efficienza.

...e di cambiare la firma, no?!?
Anche se io ho il sospetto si sia trattata di una fortunata coincidenza: è possibile che già fosse previsto per oggi l'aggiornamento della tua centrale...
Tanta solerzia viola vari principi della fisica applicata ai provider, primo fra tutti, quello di inerzia!!!

[pepito970]

Per farmi cambiare la firma ce ne vuole.....non e' riferita al gestore ma al personale, soprattutto esterno, al quale quando chiedi aiuto pensa di essere un dio e magari non capisce niente.....e ti passare per fesso. Questo non lo sopporto, quindi la firma la cambiero' quando trovero' professionalita' e disponibilita' verso il cliente, diciamo che con oggi hanno fatto il primo passo.

Se sia casuale non lo so', certo il dubbio ce l'ho anche io.....comunque va una freccia, anche le pagine di p2p si aprono velocissime.....

OLE'.

[_cassandra_]

io ho la 2Mega....se richiedo il passaggio alle 7Mega pagherò sempre lo stesso????

[pepito970]

Cita: Scritto in origine da _cassandra_ io ho la 2Mega....se richiedo il passaggio alle 7Mega pagherò sempre lo stesso????

si e consiglio di leggere qui:

http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=245199

Ciao

[morris2003]

Solamente i possessori della vecchia 2M posso richiedere il passaggio...io sn ancora un vecchio 4M e devo aspettare...verrà fatta in automatico...x ora nn sn coperto dalla 20M...peccato...quindi solo 7M (quando avrò la fortuna di essere upgradato)...speriamo bene dai...

[paolinopaperino]

Peraltro noto ora come sia ottima anche la latenza [che, viste alcune lamentele relative alla 20 mega, poteva rappresentare un'incognita anche per le 7 mega in adsl2+], seppur agevolata dal fatto di trovarti molto vicino al server...
Sti speedtest rischiano di violare anche la privacy!!!